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网购难防“低价陷阱”

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日期:2012-4-23  阅读2952次

化妆品价格的高居不下,另一个后果是激发了化妆品网购市场,网购所提供的价格折扣撩动了广大爱美女性的购物欲。

  艾瑞咨询近期推出的《2011年中国化妆品网络购物行业研究报告》就发现,化妆品类产品已经成为网购市场中的第三大类目(前两大类目是服装鞋包类和3C家电类),2010年化妆品网购规模为223.6亿元,增速达79%;2011年化妆品网购规模达到了372.6亿元,增幅为66.6%。预计未来几年,化妆品网购仍将保持较快增长,到2015年化妆品网购交易规模将超过1200亿元。

  就整个化妆品行业而言,目前线上销售比例占总体的比例仍较小。但是随着市场的发展,传统化妆品企业已经主动或被动地参与到化妆品网购市场中。相比较而言,中国本土化妆品企业的线下渠道较弱,线上渠道就成为了它们突围的绝好方式。因此,本土化妆品企业对网购的参与热情很高,部分本土品牌借助网络渠道迅速崛起。而国际化妆品品牌厂商近年来也纷纷开始触网,但和本土化妆品企业相比,它们更加看重网络渠道的品牌宣传和推广作用。

  化妆品网购的参与企业里面,部分独立化妆品B2C和化妆品“淘品牌”开始酝酿转型。借助团购崛起的独立化妆品B2C已经从最初的团购模式向商城模式转型;同时,由于国际品牌厂商在供货方面的限制,各大化妆品B2C纷纷开始布局自有品牌。而化妆品“淘品牌”普遍存在对淘宝平台依赖性过大的问题,为了进一步发展,很多“淘品牌”已经自建B2C商城,部分“淘品牌”甚至开始大举向线下渠道渗透。

  不过,化妆品网购市场的崛起也产生了许多矛盾,“低价陷阱”让消费者苦不堪言。网上一线品牌二三折促销大有其在,与实体店面相比,其低价诱惑可想而知。然而,有知情者透露,网购化妆品假货不少,稍有些 “良心”的网店则玩起 “掺水”的把戏,店主进货时会特地进一大批空瓶子、空盒子,靠这些瓶瓶罐罐,商品就能一瓶变两瓶、甚至变三瓶四瓶,还可以把快过期的变成新鲜的产品。比如100毫升的CD香水,只要在瓶口用钳子一夹,瓶嘴便轻松脱落下来,然后加入蒸馏水,于是100毫升就变成了300毫升,装到新的瓶子里,外表看不出痕迹,只是香水味道有些淡。蒸馏水可以用来兑香水、爽肤水、精华素,面霜、乳液则是依靠廉价的凡士林。由此可见繁荣的化妆品市场下险象环生,亟待有关部门加强监管。